SUCCESVERHAAL

Hoe we voor ABB Robotics vraag naar robotisering opbouwen

Client

ABB

Expertise

Contentmarketing

Contentproductie

Industrie

B2B

Laatste update

22 september 2026

ABB_Robotics-case-afbeelding-1
Introduction
Een B2B marketing- en salesplaybook voor de metaalindustrie

ABB Robotics levert robots en automatiseringsoplossingen, van cobots tot industriële robots, wereldwijd. In de Nederlandstalige metaalbranche loopt de verkoop grotendeels via system integrators, terwijl eindklanten na een eerste installatie vaak bij hetzelfde robotmerk blijven.

ABB Robotics vroeg Partout om een B2B Marketing & Sales Playbook te ontwikkelen dat structureel vraag creëert bij metaalbedrijven zelf, vóórdat de merkkeuze bij een integrator al vastligt.

Uitdaging

De uitdaging

Vroeg in beeld komen bij metaalbedrijven

Veel eindklanten in de metaal worden merkvast zodra er eenmaal een robotinstallatie staat. Daardoor is het voor ABB niet genoeg om zichtbaar te zijn bij partners alleen: het merk moet ook rechtstreeks bekend worden bij metaalbedrijven die nadenken over hun eerste of volgende stap in automatisering. Robotisering wordt in de branche bovendien vaak gezien als iets voor grote fabrieken, terwijl juist kleine en middelgrote metaalbedrijven kampen met personeelstekort, repeterend werk, kwaliteitsdruk en de behoefte om flexibeler op te schalen. ABB wilde daarom eerder in beeld komen bij deze bedrijven, voordat de keuze voor een robotmerk al is gemaakt.

Aanpak

Onze aanpak

Markt, klantprofiel en product/markt fit

Samen met ABB is een volwassenheidsmodel opgesteld met vier fases, van handmatig werken tot dark factory. Daaruit is de sweet spot voor ABB Robotics gedestilleerd: level 2, automation-ready bedrijven die de pijn al voelen maar nog geen robotmerk hebben gekozen. De totale markt is berekend op 4.400 metaalbedrijven die aan het ideale klantprofiel voldoen, verdeeld over Nederland en Vlaanderen; met een conservatieve adoptiegraad van 5 procent komt dit neer op ongeveer 220 bedrijven die jaarlijks actief in-market zijn. In een gezamenlijke workshop is vervolgens een matrix van industrieën, toepassingen en producten opgesteld, waarmee ABB en Partout hebben bepaald waar de eerste focus op komt te liggen. Daarnaast zijn de decision making unit, de beslisroute en een buyer persona, operations manager Michael Jansen, uitgewerkt op basis van zijn triggers, frustraties en motivaties.

Positionering en boodschap

De wereldwijde ABB-huisstijl is vertaald naar een toegankelijkere, lokale invulling voor de Benelux-doelgroep, met een tone of voice die aansluit bij de taal van de werkvloer. Vanuit een point of view over modern vakmanschap, robotisering niet als vervanging maar als versterking van vakmensen, is een message house en de creatieve boodschap "ABB Robotics. Empowering craftmanship." ontwikkeld.

Contentconcept

Vanuit die boodschap is een seriematig videoformat bedacht, opgebouwd uit drie delen: de handeling zelf door een vakman, de proefopstelling met een ABB-robot, en het bewijs bij een echte klant. Net als bij eerdere Partout-projecten wordt elke opname verdeeld in fragmenten voor social posts en artikelen, verspreid over meerdere kanalen, met een tweede distributieronde op basis van wat het beste presteert.

Activatie en go-to-market

Voor elke key challenge van Michael is een messaging framework uitgewerkt per fase van de funnel, aangevuld met een content- en demandframework met kanalen, activiteiten en KPI's voor het creëren, herkennen en afvangen van vraag. Ook de rol van sales is opnieuw ingericht: van afzender van het verhaal tot het herkennen van signalen, het ondersteunen van integrators en het teruggeven van informatie aan marketing. Naast de structurele targeting van de 4.400 ICP-bedrijven zijn kansen in kaart gebracht om in te spelen op actualiteit, zoals nieuwsberichten over automatisering door personeelstekort, op subsidies zoals de mkb-regeling voor digitalisering en robotisering, en op samenwerking met Metaalunie en het kenniscentrum Teqnow.

GEO voor partners

Aanvullend op het playbook is een generative engine optimization programma opgesteld waarmee ABB's system integrators zichtbaar worden in AI-gestuurde zoekresultaten van onder meer ChatGPT, Copilot en Claude, met een concreet stappenplan voor het herstructureren van bestaande content.

Resultaten

De resultaten

Playbook opgeleverd

In juni 2026 leverde Partout het volledige playbook op, inclusief merkpositionering, message house, content- en demand framework en een stappenplan voor sales.

Gedeelde richting tussen marketing en sales

De product/markt fit workshop leverde overeenstemming op tussen ABB en Partout over de industrieën en toepassingen waar de eerste focus op ligt.

Wil je eens (vrijblijvend) sparren met onze experts

Verkoop jij ook via system integrators of partners, en wil je dat eindklanten al voor jouw merk kiezen voordat de keuze bij de integrator vastligt? We denken graag met je mee over hoe je dat aanpakt.

  • Een informeel gesprek over je business en je vraag

  • Behulpzaam advies en begeleiding

  • Geen sales pitches of andere onzin

  • Geen verplichtingen, maar duidelijke stappen

Jeroen Valkenburg

Jeroen Valkenburg

Ik help je merk op de shortlist te krijgen bij je ideale klant

Je kunt ook rechtstreeks mailen of bellen op +31 6 53 58 70 19

Loading form...