Online marketing retainer voor B2B groei

Veel organisaties in de zakelijke markt ervaren marketing als een 'black box'. Er gaat veel budget en tijd naar losse acties, zoals eenmalige campagnes, deelname aan beurzen of het plaatsen van een incidentele post op sociale media. Hoewel deze inspanningen op papier logisch lijken, blijft de structurele groei van het aantal nieuwe klanten uit.

De oorzaak hiervan ligt in de veranderde manier waarop zakelijke beslissers hun keuzes maken. Vandaag de dag is een koper al voor 70 tot 80 procent klaar met zijn besluitvorming voordat er überhaupt contact wordt gezocht met een verkoopafdeling.

De informatie online is zo groot dat klanten hun eigen weg vinden. Als je alleen zichtbaar bent met losse flodders, mis je de kans om gedurende dat hele voortraject aanwezig te zijn in het hoofd van de klant.

Een retainer bij Partout is daarom geen urenfabriek waar we simpelweg taken afvinken. Het is een strategische keuze om een goed fundament te bouwen dat altijd aan staat. Door te stoppen met ad-hoc acties en te kiezen voor een vaste structuur, zorg je ervoor dat jouw bedrijf niet meer afhankelijk is van toeval, maar van een voorspelbaar systeem dat constant nieuwe mogelijkheden voor sales genereert.

Wat houdt onze online marketing retainer precies in?

Een online marketing retainer is een doorlopende samenwerking waarbij we iedere maand vooraf vastgestelde werkzaamheden uitvoeren voor het het realiseren van jouw commerciële doelstellingen.

Waar projectmatige hulp vaak een duidelijk begin en einde heeft, zoals het bouwen van een nieuwe website of het draaien van een campagne voor één product, gaat een retainer over continuïteit. Het grote verschil zit in de opbouw van resultaat op de lange termijn.

Bij een project stopt de activiteit zodra de uren op zijn of het doel is behaald. In een retainer bouwen we echter voort op de verzamelde data en successen van de voorgaande maanden. We gebruiken hiervoor de Demand Generation Machine, een methode waarbij we constant vraag in de markt creëren voor jouw oplossingen. Dit betekent dat we niet wachten tot iemand een zoekopdracht invoert, maar dat we proactief aanwezig zijn bij jouw ideale doelgroep.

Hierdoor ontstaat een stroomversnelling: elke maand wordt de basis sterker en de zichtbaarheid groter, wat leidt tot een duurzame groei die niet instort zodra je een maand minder aandacht aan marketing besteedt.

Wat zit er in een online marketing retainer?

Binnen de retainer van Partout combineren we strategie met uitvoering volgens een vast patroon uit ons Playbook. Dit begint met de inzet van strategische expertise om te bepalen welke boodschap op welk moment bij welke doelgroep moet landen.

Maandelijks werken we bijvoorbeeld aan het maken van inhoudelijke content, zoals artikelen en video’s, die antwoord geven op de vragen van jouw klanten. Deze content verspreiden we organisch en via advertenties op kanalen zoals LinkedIn en Google, zodat je altijd zichtbaar bent bij de juiste mensen.

Daarnaast houden we ons bezig met de technische optimalisatie van je website en het inrichten van systemen die meten waar de beste leads vandaan komen. Ook is er ruimte voor regelmatige overleggen waarin we de voortgang bespreken en de koers bijstellen op basis van de cijfers.

Het doel is dat alle onderdelen van de marketingmachine naadloos op elkaar aansluiten, van het eerste contactmoment tot aan de overdracht naar sales. Omdat we met een vast team werken dat jouw markt door en door leert kennen, worden we een verlengstuk van jouw organisatie in plaats van een externe leverancier.

Wat zijn de voordelen van onze online marketing retainer op basis van een vast bedrag?

Het werken met een vast maandbedrag biedt financiële voorspelbaarheid voor jouw marketingbudget. Je weet van tevoren waar je aan toe bent, zonder verrassingen achteraf. Maar het grootste voordeel is strategisch. Je zorgt op deze manier dat je maandelijks consistent met de juiste dingen bezig bent.

In B2B marketing is regelmaat een belangrijke factor voor succes. Door een vast bedrag te reserveren, zorg je ervoor dat de marketingmachine altijd blijft draaien, ook in rustige periodes of juist wanneer sales het extreem druk heeft.

Daarnaast stelt een vast bedrag ons in staat om te investeren in merkbouw, iets wat bij projecten vaak als eerste sneuvelt omdat de directe opbrengst lastiger te meten is. Op de lange termijn is deze consistente opbouw van merkwaarde echter veel winstgevender dan het steeds opnieuw moeten opstarten van losse acties. Je bouwt namelijk iets op dat steeds meer waarde oplevert, vergelijkbaar met het opbouwen van vermogen door middel van een vaste maandelijkse inleg.

Waarom een online marketing retainer meer oplevert (Het compounding effect)

Het succes van een retainer leunt zwaar op het zogenaamde compounding effect. In de marketingwereld betekent dit dat de inspanningen van vandaag de resultaten van morgen niet alleen ondersteunen, maar ook versterken. We maken hierbij gebruik van de 95/5 regel.

Onderzoek toont aan dat op elk gegeven moment slechts 5 procent van jouw markt actief op zoek is naar een oplossing en bereid is om te kopen. De overige 95 procent is nu nog niet in de markt, maar zal dat in de toekomst wel zijn. Veel bedrijven richten hun pijlen uitsluitend op die kleine groep van 5 procent met 'snelle oplossingen' en directe advertenties, wat leidt tot hoge kosten en hevige concurrentie.

Met een retainer bij Partout richten we ons juist ook op die 95 procent. Door constant aanwezig te zijn met relevante informatie bij deze groep, bouwen we vertrouwen op nog voordat ze een koopproces starten. Als zij uiteindelijk wel klaar zijn om te kopen, ben jij de enige partij die al een band met hen heeft opgebouwd. Dit zorgt ervoor dat je op de lange termijn een enorme voorsprong krijgt op concurrenten die alleen maar achter actuele leads aanjagen.

Hoe wij jouw bedrijf op de shortlist krijgen

Om jouw bedrijf structureel op de shortlist van potentiële leveranciers te krijgen, werken we volgens de vijf stappen van ons online marketing Playbook.

1. Stap 1: Ideale klant scherp definiëren. We stoppen met schieten met hagel. We maken een duidelijke keuze voor een specifieke product-markt combinatie waarbij jouw oplossing de meeste waarde toevoegt. We kijken hierbij niet alleen naar de sector, maar ook naar de volwassenheid van de organisatie en de verschillende personen die betrokken zijn bij de aankoop.
2. Stap 2: Boodschap formuleren. We bepalen wat jouw visie uniek maakt. Waarom moeten klanten voor jou kiezen en niet voor een ander? We vertalen jouw expertise naar een helder standpunt dat de status quo in jouw markt uitdaagt.
3. Stap 3: Content framework. We bouwen een systeem van vaste inhoudelijke thema's. Dit zorgt ervoor dat we niet steeds opnieuw hoeven te bedenken wat we gaan communiceren, maar dat we consistent expertise delen op de gebieden waar jij de expert in bent.
4. Stap 4: Demand Generation Machine. We maken jouw boodschap zichtbaar op de plekken waar je klant zich bevindt. Dit doen we door content rechtstreeks op platformen zoals LinkedIn of Instagram te plaatsen, zodat mensen jouw informatie kunnen consumeren zonder direct te hoeven doorklikken.
5. Stap 5: Meten en optimaliseren. We kijken verder dan alleen de cijfers uit advertenties. We sturen op signalen die echt bijdragen aan groei, zoals de toename van het aantal mensen dat direct op jouw merknaam zoekt of de kwaliteit van de gesprekken die sales voert.

Voor wie is een marketing retainer geschikt?

Een online marketing retainer is niet voor elk bedrijf de juiste oplossing. Bij Partout gebruiken we het maturity model om te bepalen of er een goede match is. Onze aanpak werkt het beste voor B2B organisaties die te maken hebben met een complex koopproces. Dit zijn vaak trajecten waarbij meerdere mensen betrokken zijn bij de beslissing en waarbij de doorlooptijd van een verkoop meerdere maanden of zelfs jaren bedraagt.

Ook is een retainer geschikt voor B2B bedrijven die willen stoppen met het 'jagen' op leads via koude acquisitie. Als je merkt dat het steeds moeilijker wordt om bij de juiste mensen aan tafel te komen, is het tijd om te investeren in een strategie waarbij klanten naar jou toekomen.

Je moet bovendien begrijpen dat het bouwen van een merk tijd kost. Bedrijven die zoeken naar een 'quick fix' zullen niet gelukkig worden van onze online marketing retainer. Het is een samenwerking voor organisaties die durven te investeren in een fundament voor de komende jaren.

Wat kost onze marketing retainer?

De investering voor een online marketing retainer is gebaseerd op de intensiteit van de werkzaamheden en de snelheid waarmee je resultaat wil boeken. Er is geen 'one-size-fits-all' prijs, omdat de behoeften van een middelgroot MKB-bedrijf anders zijn dan die van een internationale speler.

De kosten zijn opgebouwd uit drie delen: de strategische begeleiding, de creatie van content en de technische distributie ervan. Je betaalt voor de expertise van een team dat bestaat uit strategen, tekstschrijvers, specialisten en data-analisten. Het is belangrijk om deze kosten niet te zien als een maandelijkse uitgave die verdwijnt, maar als een investering in een vaste en loyale doelgroep.

Hoe langer de retainer loopt, hoe lager de relatieve kosten per resultaat worden door het eerder genoemde compounding effect. We zijn altijd transparant over waar de uren naartoe gaan en wat de verwachte output is, zodat je precies weet hoe jouw investering bijdraagt aan de groei van de onderneming.

Jouw rol in de samenwerking

Succesvolle B2B marketing is een teamsport, wij kunnen het niet alleen. Hoewel wij de uitvoering en de strategie bewaken, hebben we jouw inhoudelijke vakkundigheid nodig. Jij en je collega's zijn degenen die de markt echt kennen en weten tegen welke problemen klanten aanlopen.

Om de content echt relevant te maken, hebben we toegang nodig tot de experts binnen jouw organisatie. Denk aan regelmatige interviews of sessies waarin we de diepte in gaan over specifieke onderwerpen. Ook verwachten we snelle feedback op de gemaakte uitingen, zodat de vaart in de machine blijft.

Daarnaast is een gedeelde visie op de lange termijn ontzettend belangrijk. Marketing en sales moeten op één lijn zitten over wat een goede lead is en hoe we de markt gezamenlijk benaderen. Alleen door nauw samen te werken en expertise te delen, kunnen we een boodschap creëren die echt indruk maakt op jouw doelgroep.

Veelgestelde vragen over onze online marketing retainer

Hieronder beantwoorden we een aantal vragen die regelmatig naar voren komen bij organisaties die een retainer overwegen:

1. Hoe meten we het succes van onze online marketing retainer?
   In plaats van alleen te kijken naar clicks en downloads, kijken we naar de groei van de gehele markt. We volgen de toename van het aantal zoekopdrachten naar jouw merknaam en de kwaliteit van de aanvragen die via de website binnenkomen. Ook kijken we naar de invloed van marketing op de sales-pijplijn. Worden verkoopgesprekken makkelijker en korter omdat de klant jou al kent?

1. Waarom kiezen voor Partout in plaats van een freelancer?
   Een freelancer is vaak een specialist op één gebied, terwijl je met onze retainer een volledig team van experts tot je beschikking hebt. Bovendien werken wij volgens een vaste, bewezen methode. Hierdoor ben je niet afhankelijk van de grillen van één persoon, maar vertrouw je op een systeem dat consistent resultaat levert.

1. Hoe lang duurt het voordat een retainer resultaat geeft?
   Marketing is een proces van lange adem. In de eerste drie maanden leggen we de basis en bouwen we zichtbaarheid op. Tussen de drie en zes maanden zie je vaak de eerste signalen van meer betrokkenheid vanuit de markt. Na zes tot twaalf maanden begint de machine echt op volle toeren te draaien en zie je een structurele toename in het aantal kwalitatieve aanvragen.

Klaar om op de shortlist te komen?

Het kiezen voor een online marketing retainer is de eerste stap naar een marketingstrategie die echt voor je gaat werken. Geen losse acties meer die nergens toe leiden, maar een gestructureerde opbouw van jouw merk en expertise. Je wordt zichtbaar bij de volledige markt, je bouwt vertrouwen op bij toekomstige kopers en je ontlast je eigen organisatie door de uitvoering aan specialisten over te laten.

Ben je klaar om de 'black box' te openen en te bouwen aan een machine die jouw bedrijf altijd op de shortlist krijgt? Neem dan contact met ons op voor een kennismaking. We kijken dan samen hoe we de principes uit ons Playbook kunnen vertalen naar jouw specifieke situatie en doelstellingen.